В рамках проекта при сотрудничестве с ПАО «Ростелеком» и Благотворительным фондом «Близкие люди» 7 мая текущего года в пяти пилотных регионах: Владимирской, Ярославской, Ивановской, Брянской и Орловской областях запущена работа про-семейного кол-центра с коротким номером 128 с городских номеров и 8-800-1008-128 с мобильных телефонов.
Работа круглосуточного про-семейного кол-центра позволяет принимать обращения от семей, оперативно реагировать на их запросы, привлекая ресурсы организаций-членов м партнеров ассоциации в пилотных регионах. На базе организаций, который вошли в проект, создаются Семейные ресурсные центры, объединяющие собственные ресурсные возможности, а также выстраивается кластеровое сетевое взаимодействие с государственными профильными службами и ведомствами, другими некоммерческими организациями и бизнесом.
Департамент образования информирует население о проекте для оповещения целевой аудитории о работе про-семейного кол-центра и службы СрочнойСоцПомощи, разместив информацию о проекте на официальных сайтах образовательных организаций в сети Интернет.
Контакты регионального координатора проекта #СрочнаяСоцПомощь - Серавкина Марина Леонидовна, руководитель ВРБО «Нечаянная радость», тел. 8-910-415-76-76.
